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dsl-abc.de Meldung vom 20.07.2009
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Vodafone-DSL auf Platz 1 in der Kundenzufriedenheit

Computerbild.de-Leser wählen Vodafone zum besten DSL-Anbieter

Rund 10.000 Leser von Computerbild.de haben Vodafone-DSL in der aktuellen Zufriedenheitsliste für das Jahr 2009 auf Platz 1 gewählt. Für die Test-Kriterien Verfügbarkeit, Empfehlung, Kundenservice und Preis/Leistung wurden von der Jury Bestnoten vergeben Die Fachredaktion urteilt, der Düsseldorfer Kommunikationskonzern sei der erste überregionale Provider, der in der Zufriedenheits-Studie den Spitzenplatz erobern konnte.

Ein Sprecher: „Vodafone biete einfache und schnelle Lösungen. Wir kombinieren für den Kunden das Beste aus Festnetz und Mobilfunk. Wer beispielsweise heute unser DSL-Surf-Sofort-Paket bucht, kann direkt per Breitbandanbindung ins Internet. Das geht ganz einfach über unser UMTS-Netz und ohne Mehrkosten – bis zur DSL-Anschaltung.“

In allen Test-Kriterien erhielt das Vodafone DSL-Angebot ausgezeichnete Bewertungen von den Computerbild-Lesern: Verfügbarkeit (Note 2,02), Preis/Leistung (Note 2,03) Empfehlung (Note 2,16), Geschwindigkeit (Note 2,12) und Kundenservice (Note 2,20). Den Spitzenplatz unter den DSL-Anbietern belegt Vodafone vor dem Kabelnetzbetreiber Unity Media und dem Anbieter M-Net.

 


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Veröffentlicht am 20.07.2009 10:29:01 von DSL-ABC.de Team
Abgelegt in: Allgemeines DSL Trends Telekommunikation Internet

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